Политика конфиденциальности
1. Ответственный за обработку и контакты
Оператор персональных данных магазина store.nextage.lv - SIA NEXTAGE, регистрационный № 40203664124, номер НДС LV40203664124, юридический адрес: Indras iela 3-78, Daugavpils, LV-5401, Латвия. По вопросам обработки данных и реализации своих прав обращайтесь: info@nextage.lv, +371 20762074.
Политика распространяется на посещение магазина, аккаунт клиента, заказы, консультации и обращения в поддержку. Она дополняет условия покупки.
2. Какие данные мы обрабатываем
Мы обрабатываем указанные вами имя, фамилию, электронную почту, телефон, адрес доставки и адрес для счёта; для заказа компании - также название, регистрационный номер, номер НДС и данные контактного лица. Сохраняем заказанные товары, суммы, статусы оплаты и доставки, счета, обращения по возврату и гарантии, переписку и отправленные вами вложения.
При регистрации обрабатываем данные аккаунта и аутентификации. Для работы и безопасности сайта используются технические данные, например IP-адрес, сведения о браузере и запросах. Также сохраняем версию, время и язык подтверждённых условий. Данные аналитики используются согласно вашему выбору файлов cookie. Не отправляйте персональные данные, не требующиеся для вашего обращения.
3. Цели и правовые основания
Приём заказов, оплата, доставка, работа аккаунта и ответы на запросы перед покупкой основаны на заключении и исполнении договора (статья 6(1)(b) GDPR). Без необходимых для заказа данных мы не сможем его обработать; обязательные поля обозначены в формах.
Счета, бухгалтерский учёт и предусмотренные законом требования потребителей обрабатываются для исполнения юридических обязанностей (статья 6(1)(c)). Предотвращение мошенничества, безопасность систем и защита наших прав основаны на законных интересах с учётом ваших прав (статья 6(1)(f)).
Рассылка новостей и необязательные аналитические cookie основаны на отдельном добровольном согласии (статья 6(1)(a)). Подтверждение условий покупки и этой политики не означает согласия на рекламу или аналитику и не меняет правовое основание обработки данных заказа.
4. Оплата и получатели данных
Обработку платежей обеспечивает платформа https://makecommerce.lv/, поэтому наша компания передаёт необходимые для выполнения платежей персональные данные владельцу платформы Maksekeskus AS.
Такая передача происходит, если вы выбираете онлайн-платёж MakeCommerce, фактически доступный при оформлении. Передаём необходимые для платежа идентификатор заказа, сумму, валюту и контактную информацию. Данные карты или авторизации в интернет-банке вводятся в среде платёжного провайдера; не отправляйте их NEXTAGE. При банковском переводе по счёту используем сведения о заказе и полученном платеже.
Данные в необходимом объёме могут получать поставщики услуг доставки, хостинга, IT, электронной почты, бухгалтерского учёта и технической поддержки. Передаём данные органам власти, когда этого требует закон или защита законных требований. Доступ ограничен служебными обязанностями.
5. Хранение и защита
Заказы, счета и другие бухгалтерские документы хранятся в установленные законом сроки. Данные аккаунта и поддержки - пока нужны для работы аккаунта, обработки обращения, гарантийных обязательств или разрешения возможного спора. Подтверждения согласия сохраняются, пока нужны для его доказательства; рассылка прекращается после отписки. Когда основание обработки прекращается, данные удаляются или обезличиваются с учётом обязательных сроков хранения.
Используем ограничения доступа, зашифрованное соединение и другие надлежащие технические и организационные меры. Если услуга предполагает передачу данных за пределы Европейской экономической зоны, для неё необходимы соответствующее основание и гарантии GDPR, например решение об адекватности защиты или стандартные договорные положения. Подробности конкретной обработки и гарантий можно запросить по info@nextage.lv.
7. Ваши права и отзыв согласия
В предусмотренных случаях вы вправе запросить доступ и копию данных, исправление, удаление, ограничение обработки и переносимость, а также возразить против обработки на основании законных интересов. Напишите info@nextage.lv; для защиты данных мы можем запросить соразмерное подтверждение личности. Отвечаем в сроки GDPR, обычно в течение одного месяца.
Согласие можно отозвать в любое время, обратившись к нам. В каждом письме рассылки также есть ссылка отписки. Отзыв не влияет на законность предыдущей обработки и данные, которые ещё необходимы для исполнения договора или закона. Жалобу можно направить в Государственную инспекцию данных Латвии: https://www.dvi.gov.lv/.
8. Изменения политики
Актуальная политика и её версия публикуются на этой странице. Для заказа сохраняются версии документов, подтверждённые при оформлении. Если меняется обработка, требующая отдельного согласия, мы запрашиваем его отдельно.
9. Адресные данные и источники
Подсказки адресов используют данные OpenStreetMap и сервис поиска адресов Photon. © OpenStreetMap contributors. Данные OpenStreetMap доступны на условиях Open Database License (ODbL) 1.0.
Авторские права OpenStreetMap · Лицензия ODbL 1.0 · Поиск адресов Photon